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因业务发展需要浙江雷博人力资源开发有限公司临安分公司，现面向社会公开招聘营业厅业务受理及抄表收费人员，具体如下：

一、用工性质：实行劳动事务代理（外包制）。

二、招聘岗位：1.营业厅业务受理人员；2.抄表收费人员

三、招聘人数：营业厅业务受理17人；抄表收费2人

四、招聘条件：

（一）营业厅业务受理岗位

1、性别及年龄：32周岁及以下（1984年1月1日及以后出生），男女不限。

2、专业及学历：全日制大学专科及以上学历，有相关服务行业工作经验优先。

3、语言：普通话要求声韵母发音清楚，无口吃现象，方言语调不明显，达到汉语口语考核流利。

具有大学英语三级或职称英语C级及以上（或同等级其他外语）水平，会使用简单哑语,能听说临安当地方言者优先。

4、外形：女性五官端正，身材匀称，微笑甜美，气质较好，身高原则上160cm以上；男性五官端正，身材匀称，体格健康，身高原则上170cm以上。手、臂、脸、颈等部位无明显疤痕和纹身等。

5、其他条件：

（1）遵纪守法、品行端正、身心健康、无违规违纪和其他不良记录，认同国网电网公司企业文化。

（2）无明显生理缺陷、精神病、传染病及其他不适合在供电营业厅工作的疾病，能适应供电营业厅作息时间和劳动强度要求，能适应轮班制。

（3）掌握电脑基本操作，熟练使用常用软件、中文录入。

（4）具备良好的心理素质及业务学习能力。

（5）善于沟通，有一定的语言、文字表达和综合分析能力。

（6）具备团队协作能力，有较强的亲和力和服务意识。

（7）有支教、志愿者工作经历优先。

6.工作经验：

（1）熟悉国家和电力营销管理的法律法规和政策规定。

（2）熟悉电力营销、电力生产的有关理论知识。

（3）熟悉营业厅礼仪规范。

（4）具备以上条件、具有两年以上服务工作经验的、具有从事窗口服务工作经历的择优录取。

7.注意事项：

（1）此次招聘对象为锦城9人、青山2人、玲珑2人、昌化2人、龙岗2人，当地乡镇定向报名者优先录取。

（2）聘用后，服从网点岗位分配；异地就业者，公司不安排班车；原则上不允许调动。

（3）新进营业厅服务人员应经1个月岗前培训，经考核合格者，方能上岗工作，考核不合格者，不得录用。

（二）抄表收费岗位

1.学历：全日制大学专科及以上学历，电力相关专业优先考虑。

2.性别及年龄：35周岁及以下（1981年1月1日及以后）,男。

3.其他条件：

（1）遵纪守法、品行端正、身心健康、无违规违纪和其他不良记录，认同国网电网公司企业文化。

（2）无明显生理缺陷、精神病、传染病及其他不适合在现场抄表收费工作的疾病，能适应抄表收费作息时间和劳动强度要求。

（3）掌握电脑基本操作，熟练使用常用软件、中文录入。

（4）具备良好的心理素质及业务学习能力。

（5）善于沟通，有一定的语言、文字表达和综合分析能力。

（6）具备团队协作能力，有较强的亲和力和服务意识。

6.工作经验：

（1）熟悉国家和电力营销管理的法律法规和政策规定。

（2）熟悉电力营销、电力生产的有关理论知识。

（3）熟悉现场抄表收费规范。

7.注意事项：

（1）此次招聘对象工作地点在临安市锦城街道，要求平时住在临安锦城街道。

（2）新进抄表收费人员应经1个月岗前培训，经考核合格者，方能上岗工作，考核不合格者，不得录用。

五、报名事项：

报名时需携带个人身份证原件（及复印件2张）、户口本原件（及复印件1份），一寸免冠照片两张、学历证明及《教育部学历证书电子注册备案表》，所有材料请携带原件和复印件，填写报名登记表，经资格审查符合要求的，笔试时间地点另行通知。

报名时间：2016年2月24日—3月3日(上午8：30-11：30，下午13：30-16：30)。

报名地点：锦城街道临天路一弄30号浙江雷博人力资源开发有限公司临安分公司。

联系人：俞建芬

联系电话：0571-58605989

六、录用与试用：按照公开、平等、竞争、择优的原则，组织文化考试和面试，文化考试成绩占65%，面试成绩占35%，按总成绩从高分到低分择优录用，录用需经1个月岗前培训，经考核合格者，方能上岗工作，考核不合格者，不得录用。岗前培训合格人员试用期三个月，试用期满考核合格者正式录用。

浙江雷博人力资源开发有限公司临安分公司

2016年2月24日

报名登记表