职位月薪:3000-4999元/月 工作地点:南京发布日期:招聘中工作性质:全职工作经验:不限最低学历:本科招聘人数:1人 职位类别:客户服务专员/助理
岗位职责:
1、负责客服平台的系统维护、信息录入;
2、负责客服热线的接听、登记及问题的跟踪;
3、负责投诉、报事报修等问题的处理、跟踪,各项目工作的满意度回访;
4、负责客户关怀工作,提升客户满意度。
任职要求:
1.全日制统招本科学历,专业不限;
2.心思细密,有耐心,责任心强,善于沟通,具备一定的工作抗压能力,勇于接受挑战,具有较强的服务意识,碰到问题积极处理的态度;
3.熟练使用计算机office等办公软件。
工作地址:
南京市江宁区天元东路52号因泰莱大厦3楼
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