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●物流管理

培养目标：培养德、智、体、美全面发展，适应社会发展与经济建设需要，能应用现代科学技术，具有运输组织与管理、仓储与配送、物流企业管理、国际物流业务、物流服务营销等职业岗位能力的高素质技能型专门人才。招收普高文理科/中职毕业生，学制三年。

就业方向：主要面向各类运输企业、物流企业、物流园区等单位，从事运输组织、仓储管理、货运代理、单证处理、物流信息处理等相关工作。

专业优势：国家骨干高职院校建设重点专业、浙江省高职高专院校特色建设专业。与德国外贸交通学院、澳大利亚西海岸科技学院等建有校际合作关系，包括学生短期互访、学生国际物流研讨、师资交流等。与浙江长运物流股份有限公司、浙江百世物流科技有限公司等知名物流企业建有紧密合作关系。

主干课程：运输管理实务、仓储管理实务、配送中心作业、采购与供应管理、货运代理、国际贸易实务、物流客户服务等。

技能训练：运输模拟实训、仓储模拟实训、配送中心作业实训、货运代理实训、国际贸易实训、企业物流模拟实训、供应链管理实训、毕业综合实践。

资格证书：物流员资格证书或国际商务单证员证书、报检员资格证书。

●交通运营管理

培养目标：培养德、智、体、美全面发展，适应社会发展与经济建设需要，掌握城市公共交通和轨道交通运营服务与管理方面的基本知识、基本规范和基本技能，在交通运营行业从事管理和服务的高素质技能型专门人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。

就业方向：主要面向城市地铁、铁路、城市公交等单位，从事城市交通运营的管理和服务工作。

专业优势：随着交通轨道（高铁、地铁）、城市公共交通行业的快速发展，学校发挥行业办学优势，与杭州地铁集团、杭港地铁有限公司、上海铁路局、杭州市公共交通集团有限公司等建有紧密合作关系。

主干课程：交通运输概论、交通运输安全管理、城市公共交通运营管理实务、运输企业管理、交通运输安全管理、道路运输组织、交通运输设备。

技能训练：轨道交通车站实训、城市公交调度实训、客运场站实习、毕业综合实践。

资格证书：轨道交通客运服务资格证书、城市公交调度员上岗证书。

●城市轨道交通运营管理

培养目标：培养德、智、体、美全面发展，适应社会发展与经济建设需要，掌握城市轨道交通运营服务与管理方面的基本知识、基本规范和基本技能，在城市轨道运营行业从事管理和服务的高素质技能型专门人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。

就业方向：主要面向城市地铁、铁路等单位，从事城市轨道的运维、管理和服务工作。

专业优势：随着城市交通轨道（高铁、地铁）业的快速发展，学校发挥行业办学优势，与杭州地铁集团、杭港地铁有限公司、上海铁路局、杭州市公共交通集团有限公司等建有紧密合作关系。

主干课程：轨道交通运输概论、轨道交通运输设备、运输企业管理、城市公共交通服务、运输管理信息技术、轨道交通运营管理、轨道交通行车组织等。

技能训练：轨道交通车站实训、轨道交通行车组织实训。

资格证书：轨道交通客运服务资格证书、城市公交调度员上岗证书。

●商务英语

培养目标：培养德、智、体、美全面发展，掌握较强的英语语言应用能力和国际贸易专业技能，具备外贸业务、商务外联、行政管理、电子商务及其他涉外商务事务处理能力的“素质高、技能强、适应好、后劲足”的高端技能型人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。

就业方向：主要面向涉外企业，从事对外商务联络、外贸业务处理、涉外商务代表、电子商务业务、国际市场营销等工作。

专业特色：本专业立足于“外语优先、外贸熟练、素质高、技能强”的特色，通过扎实的理论与实践课程相结合的课程教学体系、辅之以生动活泼的个人综合素质养成计划、科学引导课余生活的第二及第三课堂育人支撑体系，使得学生具有专业能力和综合素质齐头并进，历年来在国家级和省级专业技能竞赛中屡获大奖，毕业生深受用人单位欢迎。拥有英语听力与会话、商务英语语言、多功能仿真外贸、英语沙龙、专业网络机房等实训室，教学软件和硬件设施先进。与中国丝绸博物馆、浙江省对外服务公司、杭州全麦电子商务等企事业单位共建立一批校外实训基地。

主干课程：大学英语、国际贸易实务、商务英语、英语口语、商务英语翻译、国际商务、商务口译等。

技能训练：国际贸易实务实训、外贸单证实训、商务礼仪实践、英语综合应用实践、毕业综合实践。

资格证书：（1）大学英语四、六级证书；（2）国际商务单证员资格证书；（3）全国高职高专英语口语等级证书；（4）全国国际商务英语证书。

●人力资源管理

培养目标：培养德、智、体、美全面发展，能够完成人力资源管理过程中的基础工作，具备系统的人力资源管理基本理论，熟悉与人力资源管理的有关方针、政策与法规，具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调能力的“素质高、技能强、适应好、后劲足”的高端技能型人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。

就业方向：主要面向各类企事业单位及社团组织中的人力资源管理及人事工作相关岗位，从事人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理或办公室行政等工作。

专业特色：具有专业素质高、适岗能力强、就业途径广、职业发展和成长性好的特点。拥有人力资源管理情景模拟实训室、人力资源管理综合实训中心、专业软件与网络应用实训室、综合情景模拟实训室等，与杭州猎人、杭州海博等多家业内知名企业建立了校企合作关系。

主干课程：人力资源管理、组织理论与工作分析、人力资源招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、劳动经济学等。

技能训练：人力资源管理综合模拟实训、专业软件实训、人力资源管理技能实训、毕业综合实践。

资格证书：企业人力资源管理师职业资格证书、秘书/涉外秘书职业资格证书、国家职业核心能力证书。

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