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2015年中国平安数科济分银行及信用卡客服中心普卡普通作业线普卡运营区招聘座席启事

来源：中国平安保险网阅读：798 次日期：2015-01-19 10:45:15

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数科济分银卡客服普卡运营区座席

2015-01-08

岗位类型：保险类

人数：207人

工作地点：山东省济南市

期望到岗时间：2015-01-31

教育要求：不限,大学专科及以上学历

专业要求：普通话标准，熟练使用MS OFFICE软件，打字速度快

资历要求：不限

工作职责：

1、普卡客户INBOUND电话接听和OUTBOUND业务处理，确保服务品质与口碑

2、承接并处理普卡客户投诉抱怨；

3、通过讯息单、邮件等方式与其它部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题

4、客户意见建议收集和反馈。

5、在服务客户同时为公司创造更大价值

申请请登录：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=178680

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